公司動態
“誠信之星”郭瓊用行動感染更多人 2022-07-22
“以信譽求生存，靠質量求發展”是阜陽市銀瑞商務管理咨詢有限公司負責人郭瓊懸掛在辦公室墻上的醒目標語，也是他多年來的一貫追求。憑借這種信念，郭瓊獲評阜陽市“誠信之星”，公司也多次獲評“阜陽市誠信企業”。
這些年，為了更好服務消費者，銀瑞公司提出“四個一”服務觀，即顧客第一、服務第一、質量第一、信譽第一。在具體實踐中，公司始終嚴把質量關，始終站在顧客立場，敢于對非正規渠道的來貨和“三無產品”大膽說“不”。
“服務體現在細微之處，我們平時盡量多做一些。”郭瓊說，做生意難免會遇到資金緊張，對暫時有資金困難的客戶，公司會適當給予一定的賒銷、打折等優惠；對貨物沒售完的客戶，會根據情況盡可能給予退貨、換貨；對路途較遠的客戶，會租車或用公司的車幫助送貨。由于商品質量過硬、營銷渠道廣、聲譽好，公司經營業績逐年上升，實現了經濟效益和社會效益共贏。
公司還積極履行社會責任，為潁上縣胡巷小學困難家庭兒童捐助書桌和學習用品，為潁州區文峰街道困難家庭送去被子、油、米等，為城市環衛工人設立休息處，為疫情防控積極捐款……
“往后的日子里，我會繼續努力，希望用行動感染更多人。”談及獲評阜陽市“誠信之星”的感受，郭瓊如是說。
這些年，為了更好服務消費者，銀瑞公司提出“四個一”服務觀，即顧客第一、服務第一、質量第一、信譽第一。在具體實踐中，公司始終嚴把質量關，始終站在顧客立場，敢于對非正規渠道的來貨和“三無產品”大膽說“不”。
“服務體現在細微之處，我們平時盡量多做一些。”郭瓊說，做生意難免會遇到資金緊張，對暫時有資金困難的客戶，公司會適當給予一定的賒銷、打折等優惠；對貨物沒售完的客戶，會根據情況盡可能給予退貨、換貨；對路途較遠的客戶，會租車或用公司的車幫助送貨。由于商品質量過硬、營銷渠道廣、聲譽好，公司經營業績逐年上升，實現了經濟效益和社會效益共贏。
公司還積極履行社會責任，為潁上縣胡巷小學困難家庭兒童捐助書桌和學習用品，為潁州區文峰街道困難家庭送去被子、油、米等，為城市環衛工人設立休息處，為疫情防控積極捐款……
“往后的日子里，我會繼續努力，希望用行動感染更多人。”談及獲評阜陽市“誠信之星”的感受，郭瓊如是說。